Během posledních 10 až 15 let prošel kancelářský nábytek ohromnými změnami, od staré tradiční pracovní pozice na obrazovce až po současné otevřené kancelářské prostory, které trvalo dlouhou dobu. Jak tedy vytvoříme otevřený design kancelářského nábytku? Nedávný výzkum však odhalil několik klíčových, neočekávaných nedostatků designu otevřených kanceláří. Na základě celkového designu může design otevřené kanceláře výrazně zlepšit efektivitu práce a spokojenost zaměstnanců.
Soukromí a hluk: Téměř 60% veřejných činitelů si stěžuje na problémy s ochranou soukromí. Kolegové slyší důležité pracovní i soukromé rozhovory a celková hladina hluku je dostatečně vysoká, aby významně odvrátila pozornost od práce.
Druhou nejčastější stížností zaměstnance je vizuální soukromí. Asi 30% zaměstnanců si stěžuje na problémy s ochranou osobních údajů zraku. Téměř 30% zaměstnanců v otevřených kancelářích si stěžuje na velmi rozptýlený hluk a rozpaky kvůli velkému počtu zaměstnanců, kteří podnikají v otevřených kancelářích a mluví po telefonu nebo spolu mluví. To má významný negativní dopad na produktivitu.
Výhoda:
Design otevřené kanceláře podporuje vysokou úroveň týmové práce a inovací. Dávejte pozor, abyste určili, které pracovní oblasti a týmy toto pracovní prostředí skutečně potřebují.
Flexibilita: Ve srovnání s pevnými návrhy lze otevřené kancelářské prostředí rychle a snadno překonfigurovat za nízké náklady, aby se přizpůsobilo měnícím se požadavkům na práci.
Efektivita: Otevřené kancelářské prostředí vyžaduje méně požadavků na vzduchotechniku, kabeláž a osvětlení v rozvržení otevřené kanceláře, než je obvyklé uspořádání uzavřené kanceláře.
Nevýhody:
Hluk: Rozložení otevřené kanceláře je hlučnější než tradiční uzavřené návrhy celulárních kanceláří.
Ochrana osobních údajů / Zabezpečení: V otevřeném rozvržení kanceláře je soukromí pracovních produktů, konverzací a počítačových obrazovek mnohem nižší než u tradičního kancelářského designu.
Ztráta produktivity: U některých pracovních funkcí a typů osobnosti je otevřený plán velmi rušivý, což vede ke snížení produktivity.
Zdraví a pohoda zaměstnanců: Vzhledem k malému nebo žádnému územnímu plánování může stres a bakteriální přenos vést k nemocem zaměstnanců, což snižuje produktivitu zaměstnanců a zvyšuje absentérství.
Jak tedy vyvážíte a integrujete všechny tyto různé problémy do efektivního kancelářského designu? Prvním krokem je opustit komplexní, univerzální kancelářský design. Klíčem je pochopit, jaký druh práce funguje, jaký druh lidí, vhodnější pro otevřenější koncepty kancelářského designu, než intimnější a uzavřenější koncept.
Prvním krokem je provedení některých důležitých šetření a studií o různých pracovních funkcích a povaze a environmentálních požadavcích lidí, kteří tvoří firmu. To lze provést prostřednictvím jednoduchého průzkumu nebo prostřednictvím osobního rozhovoru nebo rozhovoru s pracovní skupinou. Základní otázka zní: Které pracovní skupiny nebo týmy se daří v otevřeném, spolupracujícím a dokonce hlučném prostředí, aby podporovaly vysokou úroveň týmové interakce, spolupráce a inovací? Mohou to být nové týmy pro vývoj produktů nebo projektové týmy, jejichž pracovní produkty vyžadují hodně týmové interakce. Na druhé straně, jaké pracovní funkce nebo zaměstnanci budou v takovém prostředí chovat a prosperovat v relativně klidném, soustředěném, koncentrovaném a minimálně rušivém pracovním prostředí? Může se jednat o tým lidských zdrojů, který pracuje s citlivými informacemi, analýzami nebo technickými týmy, nebo oblast účetnictví vyžaduje nepřetržitou pozornost, soukromí a hluboké myšlení. To jsou dva konce polárního kontinua a ostatní pracovní skupiny jsou někde mezi nimi.
